La inversión se sostuvo, pero la eficiencia se suavizó: hubo menos conversaciones y mayor costo. PM conserva el mejor costo; Visual requiere una renovación creativa antes de recibir más inversión.
Lectura de cuenta
Diagnóstico
Con prácticamente el mismo gasto, las conversaciones bajaron de 83 a 77 y el costo por conversación subió 8%. El CPM mejoró 8%, pero el CTR bajó 9%; la atención creativa es el punto a vigilar.
Campañas con entrega
Plan de optimización
Mantener configuración mientras el costo por conversación sea menor a $22–25 durante tres días consecutivos. Hoy está en $19.73.
Probar tres ángulos creativos: resultado profesional, salida laboral y prueba social. Su CPM mejoró, pero el CTR cayó 35% y el costo sigue alto.
SSA continúa sin entrega. Confirmar vigencia de la oferta y trazabilidad de WhatsApp antes de decidir si se reactiva o se concentra la inversión actual.